Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlungsmethoden bei Everhards Service GmbH

Wir arbeiten ständig daran, Ihnen einfache und sichere Methoden für die Bezahlung der bestellten Ware anzubieten. Aktuell sind folgende Bezahlmethoden möglich:

Bezahlung per Vorauskasse mit 2% Skonto
Bezahlung per Sofortüberweisung
Bezahlung per Paypal
Barzahlung bei Abholdung der Waren in unserem Ladengeschäft

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [weiter zum nächsten Schritt]. Sie haben die Möglichkeit sich für ein Kundenkonto zu registrieren oder sich in Ihr evtl. bereits bestehendes Kundenkonto anzumelden. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Wählen Sie in diesem Fall die Option 1 "Kein Kundenkonto anlegen". Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [weiter zum nächsten Schritt] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sofern nicht anders angegeben und alle sonstigen Preisbestandteile. In unserer Versandkostenübersicht können Sie sich über die anfallenden Versandkosten informieren.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Paketdienst. Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 2-5 Tage nach Deutschland, 3 – 9 Tage international).

Versandbedingungen

Die folgenden Versandkosten gelten für den AURO-Shop für den Versand nach Deuschland, Österreich oder die Schweiz.

Wie wird versandt?

Paketfähige Waren versenden wir per DHL go green Paketdienst. Bei Express-, Auslands- oder Streckenversand sind Abweichungen möglich.

Ihre Versandkosten bei Bioraum

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Paketdienst verschickt. Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir ggf. eine Spedition (3-5 Tage längere Lieferzeit; bitte geben Sie uns für diesen Fall eine Telefonnummer im Bestellformular an).

Versandkostenpauschale innerhalb von Deutschland: 4,90€
Versandkostenfrei ab einem Warenwert von 250€

Für registrierte Händler gelten die Versandkosten gemäß Konditionen.

Deutschland Expressversand

Wir versenden Montag - Freitag. Expresslieferungen mit einer Zustellung Mo-Fr (Samstagszustellungen müssen wir im Einzelfall prüfen, bitte telefonisch anfragen) im deutschen Inland mit DHL Express. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung Mo-Fr bis spätestens 12.00 Uhr bei uns eingehen muss. In Einzelfällen ist auch eine Samstagszustellung mit Aufpreis möglich - bitte rufen Sie uns an.Der Versand mit Express ist nur mit den Zahlungsarten Rechnung, SEPA Lastschrift, Sofortüberweisung, PayPal möglich. Der Expressversand an eine Packstation ist nicht möglich.

Kosten entstehen bei Expresszustellung pro Paket und Gewicht:

bis 5kg: 25,00 €
5kg - 10kg: 32,00 €
10kg - 20kg: 40,00 €
20kg - 30kg: 56,00 €
30kg - 40kg: 90,00 €
40kg - 50kg: 110,00 €
50kg - 60kg: 135,00 €
ab 60kg: 170 €

Bitte beachten Sie, dass bei Sperrgut ein Übermaßzuschlag hinzukommt.

Besonderheiten beim Speditionsversand

In der Regel liegt die Versanddauer für lagernde Ware bei 2 bis 5 Werktagen. Es gibt allerdings Ausnahmen von dieser Regel, und zwar dann, wenn wir Ware per Spedition verschicken müssen.

Das kann bei sehr umfangreichen Bestellungen der Fall sein wie z. B. Untersuchungsliegen, OP-Leuchten, Behandlungsstühle, etc..

Wenn die Ware per Spedition auf den Weg gebracht wird, ändert sich die Lieferzeit auf etwa 6 bis 8 Werktage– bitte kalkulieren Sie dies bei der Bestellung mit ein!

Der zweite wichtige Punkt bezieht sich auf die Angabe einer Telefonnummer: diese benötigt der Spediteur unbedingt, um eine reibungslose Zustellung garantieren zu können. Wenn Sie uns keine Telefonnummer angeben, fragen wir in jedem Fall bei Ihnen nach und können die Ware auch nicht ohne Nummer auf den Weg bringen – dieses Nachfragen per Mail kostet mitunter einiges an Zeit und verzögert die Zustellung unnötig. Wenn Sie also speditionsrelevant bestellen, vergessen Sie bitte die Telefonnummer nicht (und selbstverständlich geben wir Ihre sensiblen Daten nicht an Dritte weiter)!

In aller Kürze noch einmal die wichtigen Eckdaten für den Speditionsversand:

Lieferzeit von 6 bis 8 Werktagen
Z.B. Untersuchungsliegen, OP-Leuchten, Behandlungsstühlen, etc.
Telefonnummer angeben!

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre geplante Bestellung einen Versand über Spedition erforderlich macht, können Sie uns gerne im Vorfeld kontaktieren!

Versandkosten Österreich

Der Versand nach Österreich erfolgt i.d.R. per GLS. Für sperrige Artikel wird einmal pro Einkauf ein Aufpreis berechnet.

Standardversand: 12,90 € / ab 50 € Warenwert nur noch 6,90 €
Sperrgut zzgl. 12,90 €
Aufschlag für im Shop markierte Artikel: bis 6kg: 6€ pro Artikel / ab 6kg: 10€ pro Artikel

Versandkosten Schweiz

Der Versand in die Schweiz erfolgt ausschließlich als Paketversand i.d.R. über DHL. Bei umfangreicheren Bestellungen, die einen Versand per Spedition erfordern, behalten wir uns vor, eine mögliche Durchführung mit Ihnen telefonisch abzuklären. Wenn Sie eine größere Bestellung in die Schweiz planen, kontaktieren Sie uns bitte vorher. Für sperrige Artikel wird einmal pro Einkauf ein Aufpreis berechnet.

Standardversand: 29,90 € (inkl. MwSt.) / 25,13 € (ohne MwSt.)
Sperrgut zzgl. 12,90 € (inkl MwSt.) / 10,84 € (ohne MwSt.)
Aufschlag für im Shop markierte Artikel: bis 6kg: 6€ pro Artikel / ab 6kg: 10€ pro Artikel

Packstationen

Zusätzlich zu "regulären" Adressen versenden wir auch an DHL Packstationen. Bitte geben Sie in diesem Fall immer Ihre Post-ID und die richtige Nummer der Packstation an, andernfalls kann Ihr Paket nicht korrekt zugestellt werden. Wir weisen darauf hin, dass einige Produkte aufgrund Ihrer Abmessungen vom Versand an Packstationen ausgeschlossen sind. Der Expressversand an eine Packstation oder per Nachnahme ist nicht möglich.

Versandländer

Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen eventuell zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Falls Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, damit wir den individuellen Versand zu Ihnen prüfen können.